愿景指引前路，人才赋能发展。作为集团战略级人才培养工程，KAC重点项目经理训练营的足迹从上海、深圳、沈阳，第四站来到了天府之国成都。

3月18日至20日，KAC一期学员们在蓉城完成了一次认知的升维与能力的淬炼，深刻理解了“运营协同销售，团队共创价值”的真谛。

这一次，我们不再只是品质的守护者，更成为了价值的创造者。从初入销售环节的懵懂，到实战述标中的直面挑战，再到范式课程后的豁然开朗，学员们用两天时间，完成了一次从“项目管理者”向“业务经营者”的思维跨越。

理论筑基，以运营视角读懂销售

集团销售总监石继锋为学员们带来了一堂名为《销售能力提升与运营协同作战》的专题课程。不同于传统的销售技巧培训，这堂课坚持站在运营视角，核心目标在于：明确运营在销售全流程中的角色定位、关键环节、核心动作与注意事项。

他强调，销售是商业活动的起点，而运营，正是让销售全流程落地、提效、增值的核心支撑。运营不是销售的“对立面”，而是其最坚实的后盾。

通过这堂课，学员们深有同感：我们日常工作的每一个细节，每一次对品质的坚守，都可能在未来的某个时刻，成为打动客户的“关键一击”。

实战真知，以“以终为始”奔赴战场

理论的武装，最终要交付给实战的检验。这一次，课堂被直接搬到了“述标现场”。

“以终为始”，是KAC的核心理念。为了让学员真切体验从制定方案到述标答辩的全过程，院长课堂提前布置了极具挑战的团队任务。五个班级分别领命，在下午有限的时间内，奔赴各自的项目A（自有项目）与项目B（潜在竞标项目）进行实地踏勘。

从夕阳西下到灯火通明，酒店大堂吧成了“作战指挥部”。各班级围坐一桌，争分夺秒，将现场的观察、数据、灵感汇聚成一份份详尽的方案。吴院长全程陪伴，随时答疑解惑，直至深夜。每一份PPT都凝聚着团队智慧与汗水，也预示着第二天的激烈交锋。

述标淬炼，从挫败中汲取成长养分

次日，实战演练正式拉开帷幕。各班级化身投标小组，依次上阵述标，接受由吴院长、华西事业部总经理郑荣伟及班主任组成的评委会严格评审。在25分钟述标后，面对评委针对方案细节、人机结合、应急预案、客户文化等方面的犀利提问，学员们从起初的略显慌乱，到深刻体会到：一份优秀的方案，不仅要有扎实的内容，更要有经得起推敲的底气。

范式教学，以真诚与专业赢得尊重

激烈角逐后，吴院长为学员们送上了一份特别的“学习礼物”——角色互换。她让各班级化身招标方提出问题，自己则作为述标代表进行了一场教科书级的示范答辩。从开场时自信谦逊的自我介绍，到回应降价要求时提出的“延长合同期、数字化赋能、机器人试点”等三赢方案，再到处理员工投诉时展现的“迅速、真诚、担当”的企业温度，吴院长的每一次应答都体现了极高的职业素养和以客户为中心的极致用心。学员们笑称：“刚刚丢掉的合同，这下全被吴院长拿回来了！”

随后，吴院长逐一点评各班表现，从眼神交流到资料细节，从团队分工到应变能力，耐心指出不足，并再次强调“真诚面对问题，接受挑战，努力赢得客户”的宝贵箴言。

结语：人才为基，共创为劲，笃行致远

课程尾声，荣誉揭晓：

运营与销售协同-成都站
优秀学员：

华力微电子项目 胡文华
优秀班级：KAC四班  

班主任：卓越中心  张斌  

学员：华力微电子项目 胡文华

浦东机场-手推车 陆丽

深圳港铁项目  温水秀

华西事业部 曾德会

KAC一期行程已然过半。我们见证了学员们从“害羞吝言”到“踊跃发声”，从“专注执行”到“思维升维”的蜕变。

恰逢集团十周年生日在即，KAC学员纷纷送上诚挚的祝福，他们也将作为重要力量，全面支持即将到来的集团年会盛典，用实际行动践行“人才是引擎”的承诺。

随着集团规模的翻番增长，我们对人才梯队建设的需求更为迫切。KAC一期将在今年年底收尾，而第二期也将在6月正式启航。期待更多优秀的项目运营管理者加入我们，以协同共创的力量，向“正歆服务2030”的战略目标稳步迈进。